Μιλώντας με σαφήνεια στους ιδιοκτήτες κατοικίδιων ζώων για τον καρκίνο

2024 Συγγραφέας: Daisy Haig | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2023-12-17 03:07

Μόλις επέστρεψα από μια συνάντηση με τον οικονομικό μου σύμβουλο και η εμπειρία με ξεκίνησε να σκέφτομαι.

Καθώς εξήγησε υπομονετικά τη διαφορά μεταξύ μετοχών και ομολόγων, επενδύσεων υψηλού και χαμηλού κινδύνου και γιατί ο τρέχων λογαριασμός μεσιτείας μου χάνει χρήματα παρά την ανάκαμψη του χρηματιστηρίου, το κεφάλι μου κούνησε την προφανή εξωτερική συμφωνία. Αυτό ήταν εντελώς αποσυνδεδεμένο από τις σκέψεις που πραγματικά εμφανίστηκαν στο μυαλό μου, οι οποίες ήταν περισσότερο από «Χου - αυτό είναι ενδιαφέρον, αλλά θα μπορούσατε να το πείτε ξανά, και λίγο πιο αργά αυτή τη φορά;» φύση.

Παρακολούθησα υπομονετικά τα χέρια του να σκιαγραφούν τον υποθετικό ρυθμό ανάπτυξης μιας επένδυσης με την πάροδο του χρόνου σε ένα κενό κομμάτι χαρτί. Θαύμαζα τον ενθουσιασμό του συζητώντας 401K εισφορές και φορολογικές ελαφρύνσεις. Σκέφτηκα τον εαυτό μου, «Ουάου, αν μπορούσα να είμαι τόσο ενθουσιώδης για οτιδήποτε στη ζωή μου!» όταν ξαφνικά, είχα μια αποκάλυψη: "Αυτό πρέπει να είναι ακριβώς αυτό που περνούν οι ιδιοκτήτες όταν εξηγώ τις επιλογές διάγνωσης και θεραπείας του κατοικίδιου ζώου τους!"

Για μένα, η συζήτηση μιας διάγνωσης καρκίνου είναι συνήθως πολύ απλή. Η ορολογία είναι λογική για μένα, αλλά σε αντίθεση με τον μέσο ιδιοκτήτη κατοικίδιων ζώων, είμαι επιστήμονας geek εμμονή με τη βιολογία από την ηλικία των έξι. Κατανοώ την ανατομία και τη φυσιολογία, και πώς η μορφή σχετίζεται με τη λειτουργία. Είμαι γοητευμένος από τον καρκίνο και ξέρω πώς αναπτύσσονται τα καρκινικά κύτταρα στο σώμα, πώς μεγαλώνουν και πώς εξαπλώνονται. Γνωρίζω τη διαφορά μεταξύ του κυκλοφορικού συστήματος και του λεμφικού συστήματος και τι σημαίνει όταν τα καρκινικά κύτταρα μεταφέρονται μέσω μιας οδού έναντι της άλλης.

Η χημειοθεραπεία και η ακτινοθεραπεία δεν είναι τρομακτικά λόγια για μένα και ξέρω ότι είναι πολύτιμοι τρόποι θεραπείας που χρησιμοποιούνται σε εντελώς διαφορετικές συνθήκες. Δεδομένου ότι αυτές οι έννοιες είναι τόσο οικείες για μένα, μπορεί να είναι δύσκολο να θυμόμαστε πόσο τρομακτικό και μπερδεμένο μπορεί να είναι σε άτομα που δεν έχουν συνηθίσει να τα αντιμετωπίζουν καθημερινά, ειδικά σε σχέση με το πώς τις εφαρμόζουν στα δικά τους κατοικίδια ζώα.

Καθώς κάθισα στη συνάντησή μου σήμερα, συνειδητοποίησα ότι μόνο και μόνο επειδή η διάγνωση και η θεραπεία του καρκίνου έχει νόημα για μένα, καθώς τα γραφήματα και τα διαγράμματα έχουν νόημα για τον οικονομικό μου προγραμματιστή, δεν σημαίνει ότι 1) Είμαι ιδιαίτερα ταλαντούχος στην εξήγησή μου περίπλοκα θέματα σε άτομα που δεν διαθέτουν επιστημονικό υπόβαθρο ή 2) όταν οι ιδιοκτήτες κουνάνε το κεφάλι τους και φαίνεται να ακολουθούν αυτό που συζητώ, μπορεί να μην καταλαβαίνουν πραγματικά τι λέω - μπορεί απλά να είναι πολύ εκφοβισμένοι για να με ζητήσετε να επιβραδύνω και να πω τα πάντα ξανά.

Σήμερα, γνώρισα από πρώτο χέρι πώς είμαι στο τέλος της λήψης όταν ένα άτομο που θεωρείται ειδικός στον τομέα του συζητά ένα περίπλοκο θέμα που σχετίζεται με τον τομέα εμπειρογνωμοσύνης του. Ήθελα να εμφανιστεί σαν να κατάλαβα όλα όσα είπε, δεν ήθελα να νιώθω σαν να σπαταλάω το χρόνο του, και επιπλέον, δεν ήθελα να εμφανιστεί σαν να μην ήμουν αρκετά έξυπνος για να ξέρω τι εξηγούσε. Μου επέτρεψε να συνειδητοποιήσω πόσο πολύ έχω θεωρήσει τις δεξιότητές μου συνομιλίας δεδομένου ότι σχετίζονται με τη συζήτηση του καρκίνου και τη θεραπεία του με τους ιδιοκτήτες.

Σκέφτηκα επίσης πώς έφυγα από τη συνάντησή μου σήμερα νιώθοντας πολύ καλύτερα για τα οικονομικά μου, όχι επειδή τίποτα άλλαξε πραγματικά για την κατάστασή μου από τη στιγμή που περπατούσα στην πόρτα έως όταν έφυγα, αλλά επειδή ένιωθα σίγουρος για το τι έπρεπε να σχεδιάσει να πω και ότι άκουσε τους στόχους, τις ανησυχίες και τις ερωτήσεις μου. Ένιωσα επίσης ότι σε περίπτωση που χρειαστεί να του ρωτήσω οτιδήποτε άλλο, θα ήταν πρόθυμος να ακούσει και θα είχε κατά νου τα συμφέροντά μου. Ένιωσα πραγματικά ότι ήθελε να με βοηθήσει να επιτύχω τους οικονομικούς μου στόχους.

Φαινόταν σαν να απολάμβανε πραγματικά τη δουλειά του, και παρόλο που κατέστη σαφές ότι ένιωσε τεντωμένος με λεπτές διαχειρίσεις εκατοντάδων πελατών, κατάφερε ακόμη να μου δώσει το χρόνο που χρειαζόμουν, άφησα έτσι να αισθάνομαι ικανοποιημένος. Δεν μπορούσα παρά να αναρωτιέμαι αν είμαι εξίσου επιτυχής στο να επιτύχω τα ίδια πράγματα στην επαγγελματική μου ζωή και πώς θα μπορούσα να είμαι ακόμα καλύτερος σε αυτό;

Οι σημερινές εμπειρίες ενίσχυσαν πραγματικά το πώς πρέπει να συνεχίζω να εργάζομαι συνεχώς στις επικοινωνιακές μου δεξιότητες και πώς η επαγγελματική μου ζωή είναι μια παροιμία "εργασία σε εξέλιξη".

Σκέφτηκα πώς ένα από τα μεγαλύτερα κομπλιμέντα που μπορώ να ακούσω είναι για έναν ιδιοκτήτη να πει: «Το εξηγήσατε πραγματικά με τόσο μεγάλη λεπτομέρεια, αισθάνομαι πολύ καλά εξοπλισμένος για να αποφασίσω για τα πράγματα τώρα». Θα δουλέψω πολύ σκληρά για να είμαι σίγουρος ότι θα ακούσω αυτήν τη φράση τουλάχιστον μία φορά πριν τελειώσει η εβδομάδα.

Ποιος ήξερε ότι θα μπορούσα να μάθω πολλά από έναν οικονομικό προγραμματιστή που δεν είχε καμία σχέση με τα χρήματα;

dr. joanne intile