Οι δέκα κορυφαίοι τρόποι για να γίνετε ο καλύτερος φίλος του κτηνιάτρου σας

2024 Συγγραφέας: Daisy Haig | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2023-12-17 03:07

Εντάξει, οπότε ενδέχεται να μην φτάσετε ποτέ στην πραγματική κατάσταση BFF με τον κτηνίατρο των κατοικίδιων ζώων σας. Αλλά με μερικές εξαιρετικές συμβουλές και λίγη σκληρή δουλειά, μπορείτε να κατατάξετε τον εαυτό σας ανάμεσα σε έναν από τους καλύτερους πελάτες του.

Και, όχι, δεν έχει καμία σχέση με το πόσα ξοδεύετε στην υγειονομική περίθαλψη των κατοικίδιων σας. (Πίστεψέ με, έχουμε πολλούς μεγάλους επενδυτές που θα θέλαμε συχνά να πηγαίνουν αλλού για όλα τα ανίδεα shenanigans τους.) Αντ 'αυτού, αυτό που ψάχνουμε είναι πόσο νοιάζεστε για το κατοικίδιο ζώο σας… και αν είστε διατεθειμένοι να κάνετε ό, τι χρειάζεται για να καλυφθούν οι ανάγκες υγειονομικής περίθαλψης του κατοικίδιου ζώου σας - ανεξάρτητα από την πραγματική αξία του τραπεζικού σας λογαριασμού.

Για το σκοπό αυτό, ακολουθεί μια λίστα με τις 10 πρώτες θέσεις για τη συνάντηση του κτηνιάτρου σας στη μέση της φροντίδας του κατοικίδιου ζώου σας. (Σε τελική ανάλυση, ο κτηνίατρός σας μπορεί να κάνει πολλά μόνο χωρίς τη βοήθειά σας.)

1. Ο συγχρονισμός είναι το κλειδί

Άφιξη στην ώρα για τα ραντεβού σας. Καλέστε αν πρόκειται να αργήσετε. Εάν πρέπει να ακυρώσετε –– ακόμη και την τελευταία στιγμή –– καλέστε και κάντε το. Δεν θα προτιμούσαμε να σας υπολογίσουμε ως μη εμφάνιση όταν θα μπορούσαμε να δώσουμε τη θέση σας σε ένα άπορο κατοικίδιο ζώο (ή να ξεκινήσετε τις χειρουργικές επεμβάσεις μας νωρίς, ανάλογα με την περίπτωση).

2. Πού είσαι;;

Ναι, πρέπει επίσης να μάθουμε πώς να προσέξουμε (συμβαίνει και προς τα δύο, όπως συμβαίνει με τα περισσότερα στοιχεία αυτής της λίστας). Αλλά όταν μιλάτε στο κινητό σας για να συζητήσετε τη λίστα αγορών σας ή την απογοήτευση ενός συγγενή σας, δεν αποτελεί καλό σημάδι για την υγεία του κατοικίδιου σας.

3. Ερωτήσεις, παρακαλώ

Παρακαλώ ρώτα! Οι κτηνίατροι θέλουν να κάνετε υπέροχες ερωτήσεις - πραγματικά ερωτήσεις. Αυτό όχι μόνο μας ενημερώνει ότι ασχολείστε με την υγειονομική περίθαλψη του κατοικίδιου ζώου σας, αλλά και το περιεχόμενο των ερωτημάτων σας μας ενημερώνει για το τι περιμένετε από εμάς, επιτρέποντάς μας έτσι να σας εξυπηρετήσουμε καλύτερα… και φυσικά το κατοικίδιο ζώο σας.

4. Δημιουργήστε μια λίστα

Ένα πράγμα που λατρεύω είναι ένας ιδιοκτήτης κατοικιδίων που περπατά στην πόρτα με μια λίστα ερωτήσεων. Τίποτα δεν λέει, "Λατρεύω το κατοικίδιό μου" περισσότερο από ένα σημειωματάριο που φωνάζει, "Δεν μπορώ να θυμηθώ όλα όσα πρέπει να ρωτήσω αν δεν το γράψω."

5. Συστάσεις

Και πάλι, ζητήστε τους γραπτώς. Ερώτηση την αναγκαιότητά τους, εάν πρέπει. Και καταβάλλετε κάθε δυνατή προσπάθεια για να τους ακολουθήσετε.

6. Η τιμιότητα μετράει

Όταν γνωρίζετε ότι δεν μπορείτε να εκτελέσετε μια εργασία ή να αντέξετε οικονομικά μια επιλογή θεραπείας που προτείνουμε, για την αγάπη του Θεού, πείτε το! Δεν μπορώ να την χαπιέσω; Δεν μπορείτε να βουρτσίζετε τα δόντια του; Δεν ξέρετε πώς να μειώσετε το βάρος της; Δεν μπορούμε να αντιμετωπίσουμε σωστά το κατοικίδιο ζώο σας, εκτός εάν πληροίτε τους περιορισμούς ή τις παρεξηγήσεις σας (ή / και του κατοικίδιου ζώου σας). Και μην ανησυχείτε, θα σας συγχωρούμε πάντα τις «αμαρτίες» σας όσο μιλάτε.

7. Φροντίστε το προσωπικό μας καλά

Ένας σοβαρός διαχωριστής μεταξύ πελάτη και κτηνιάτρου; Κακή μεταχείριση του προσωπικού μας. Φωνάζω στη ρεσεψιονίστ, γιατί έχεις μια κακή μέρα και υπόσχομαι ότι θα πέσουμε. Το προσωπικό μας είναι επίσης άνθρωποι, το ξέρεις; (Και συνήθως, τους αγαπάμε περισσότερο από ότι αγαπάμε την προστασία σας.)

8. Πληρώστε τους λογαριασμούς σας

Δεν μπορούν όλοι να αντέξουν οικονομικά ό, τι μπορούν να προσφέρουν οι κτηνίατροι. Ξέρουμε ότι. Γι 'αυτό θα συνεργαζόμαστε σχεδόν πάντα μαζί σας. Αλλά δεν μπορούμε να το κάνουμε αυτό, εκτός αν γνωρίζουμε πού βρίσκονται τα όριά σας. Επιπλέον, πιθανότατα δεν θα θέλαμε να συνεργαστούμε μαζί σας στο μέλλον, εάν παραιτηθείτε από τις οικονομικές σας υποχρεώσεις και προδώσετε την εμπιστοσύνη μας. Πρέπει επίσης να ζήσουμε, σωστά;

9. Αναφορά πίσω

Αφού αφήσετε τον κτηνίατρο με διάγνωση στο χέρι, διατηρήστε ένα αρχείο καταγραφής των συμπτωμάτων, των φαρμάκων και της προόδου του κατοικίδιου ζώου σας. Υπόσχομαι ότι θα σας αγαπήσουμε για αυτό.

10. Αμοιβαίος σεβασμός = εμπιστοσύνη

Εδώ είναι το biggie (και πάλι, πηγαίνει αμφότερα). Σας εμπιστευόμαστε να αντιμετωπίζετε το κατοικίδιό σας με σεβασμό και λατρεία. Μας εμπιστεύεστε να αντιμετωπίζουμε το κατοικίδιό σας όπως θα κάναμε και οι δικοί μας. Απλώς θυμηθείτε τον Χρυσό Κανόνα και όλοι θα τα καταφέρουμε.

Δρ Patty Khuly