Γιατί ο κτηνίατρός σας δεν συνιστά ασφάλιση υγείας κατοικίδιων ζώων

2024 Συγγραφέας: Daisy Haig | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2023-12-17 03:07

Από τον Δρ PATRICIA KHULY

16 Φεβρουαρίου 2009

Εντάξει, οπότε αυτός είναι ένας καλός τίτλος. Ο κτηνίατρός σας μπορεί κάλλιστα να συστήσει ασφάλιση υγείας για κατοικίδια. Το κάνω, έτσι κάνει … um … δύο από εμάς.

Εντάξει, ίσως υπερβάλλω. Είναι σαφές ότι οι κτηνίατροι αγοράζουν όλο και περισσότερο την ασφάλιση υγείας κατοικίδιων ζώων. Όταν αντιμετωπίζουμε πολύ άρρωστους ασθενείς των οποίων οι ιδιοκτήτες έχουν ασφαλιστήρια συμβόλαια για αυτούς, αναπνέουμε ανακούφιση. Σύμφωνα με την εμπειρία μας, αυτοί οι πελάτες αποδέχονται πιο εύκολα τις συστάσεις μας για τη θεραπεία των κατοικίδιων τους. Όλο και περισσότεροι από εμάς βλέπουμε την ασφάλιση υγείας κατοικίδιων ζώων ως θετική επίδραση στη φροντίδα των ασθενών - για να μην αναφέρουμε τις κατώτατες γραμμές. Ωστόσο, ακόμη και εκείνοι από εμάς που υποστηρίζουμε ολόψυχα τείνουν να βαδίζουν ελαφρά στο θέμα, σαν να γνωρίζουμε καλά ότι πρέπει να είμαστε προσεκτικοί με αυτό που θέλουμε. Ο Παράδεισος απαγορεύει ότι το μπλε τζίνι στο μπουκάλι πρέπει να γυρίζει και να μας δαγκώνει στο άκρο μόλις ελευθερωθεί.

Η ασφάλιση υγείας κατοικίδιων ζώων είναι κάτι που οι κτηνίατροι έχουν πολλούς λόγους να μελετήσουν. είναι απλώς ότι η βιομηχανία ασφάλισης υγείας κατοικίδιων ζώων επιθυμεί να το κάνουμε πιο συχνά και με μεγαλύτερη αφοσίωση. Θα μας ζητούσαν να προτείνουμε συγκεκριμένα σχέδια, να φέρουμε φυλλάδια στις αίθουσες αναμονής μας, να αφιερώσουμε ένα μέλος του προσωπικού ως «ασφαλιστικό αντιπρόσωπο», να ρωτάμε για την ασφάλιση κάθε φορά που έχει προγραμματιστεί ραντεβού ή φτάνει ένας πελάτης κ.λπ. τον περασμένο Ιανουάριο - ακριβώς στην ώρα του κτηνιατρικού μεγαλοπρεπούς που ήταν η Βόρεια Αμερική Κτηνιατρική Διάσκεψη στο Ορλάντο.

Το πρόγραμμά μου είναι ό, τι είναι, μόλις τελείωσα να το διαβάσω αυτό το Σαββατοκύριακο. Με τίτλο, Ένας οδηγός κτηνιάτρου για την ασφάλιση υγείας κατοικίδιων ζώων: Πώς η ασφάλιση κατοικίδιων ζώων επηρεάζει την πρακτική, τον πελάτη και τον ασθενή, κάνει αρκετά καλή δουλειά για να εξηγήσει γιατί η ασφάλιση κατοικίδιων ζώων βελτιώνει τη φροντίδα των ασθενών μας και στηρίζει τις χαλασμένες κατώτατες γραμμές μας, όλη την ώρα έντονα επιμένοντας ότι η ασφάλιση κατοικίδιων ζώων δεν οδηγεί απολύτως στο φάσμα της διαχειριζόμενης φροντίδας.

Πίσω σε αυτό το μπλε τζίνι… η διαχειριζόμενη φροντίδα είναι αυτό που φοβούνται οι κτηνίατροι. Περισσότερο από μια νέα πανδημία parvo ή μια μορφή αιλουροειδούς γρίπης των πτηνών, οι κτηνίατροι σε μικρά ζώα ασκούν έντονο άγχος για την πιθανότητα ότι η ασφάλιση υγείας των κατοικίδιων ζώων θα προσεγγίσει μια μέρα τα ανθρώπινα HMO και PPO στο σχεδιασμό τους. Πού αποκτήσαμε αυτήν την ιδέα; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μπήκατε στο σύστημα υγειονομικής περίθαλψης με ατιμωρησία; Οι συντάκτες αυτής της έκθεσης στο NCVEI (Εθνική Επιτροπή Κτηνιατρικών Οικονομικών Θεμάτων) αμφισβητούν απολύτως αυτήν τη δυνατότητα. Ορκίζονται πάνω και κάτω σε μια λίστα τεσσάρων σημείων ότι η ασφάλιση υγείας κατοικίδιων ζώων, όπως η οδοντιατρική ασφάλιση, δεν θα πάει ποτέ HMO. Και εάν το οδοντικό μοντέλο δεν έχει πάει σε διαχειριζόμενη φροντίδα, γιατί πρέπει να είναι η κτηνιατρική έκδοση;

Η πιθανότητα ότι το ανθρώπινο μοντέλο υγειονομικής περίθαλψης μπορεί να οδηγήσει σε ένα Δούρειο άλογο που μοιάζει στην επιφάνεια σαν οδοντιατρική ασφάλιση αυτοκινήτου είναι αυτό που πολλοί από εμάς συνεχίζουν να φοβούνται. Τουλάχιστον αυτή είναι η κοινή δικαιολογία για την αποτελεσματική απομάκρυνση της ασφάλισης υγείας κατοικίδιων ζώων ως θέμα της αίθουσας εξετάσεων. Υπάρχουν όμως περισσότερα ζητήματα. Ακόμη και εκείνοι από εμάς που έχουμε ξεπεράσει το μελόδραμα της διαχειριζόμενης φροντίδας έχουν λόγο να λάβουν υπόψη τα ακόλουθα σημεία:

α) Δεν είναι δουλειά μου να προωθήσω την ασφάλιση - πόσο κολλώδες είναι αυτό;

β) Δεν είμαι ειδικός στον τομέα της ασφάλισης, οπότε πώς μπορώ να υποστηρίξω οποιοδήποτε πρόγραμμα;

γ) Είναι η αρμοδιότητα των εταιρειών ασφάλισης υγείας κατοικίδιων ζώων να εμπορεύονται αυτά τα πράγματα - γιατί πρέπει να κάνω τη δουλειά τους για αυτούς;

δ) Εάν προτείνω ένα σχέδιο και οι πελάτες μου δεν είναι ευχαριστημένοι, πώς θα το αντικατοπτρίζει αυτό;

ε) Γιατί πρέπει να αφιερώσω χρόνο για να συζητήσω την ασφάλιση όταν δεν έχω τίποτα γι 'αυτήν;

στ) Όλα τα παραπάνω.

Είμαι κάτω με τα σημεία α) έως στ). Το καταλαβαίνω. Παλεύω με τα ίδια λογικά επιχειρήματα. Αλλά εξακολουθώ να προτείνω ενεργά την ασφάλιση υγείας για κατοικίδια. Γιατί; Η άποψή μου είναι ότι αν πιστεύω ότι η ασφάλιση υγείας κατοικίδιων ζώων είναι κάτι που, ισορροπία, βοηθά τους πελάτες μου να αποκτήσουν καλύτερη φροντίδα (την οποία αυτή η δημοσίευση βοηθά να καταστήσουμε σαφή με τα χρήσιμα δεδομένα της και παράλληλα με το μοντέλο της ανθρώπινης οδοντιατρικής), τότε ως κτηνίατρος είναι δικό μου καθήκον να θέσω το ζήτημα.

Ωστόσο, αναγνωρίζω ότι οι αμερικανοί συνάδελφοί μου είναι εξαιρετικά απρόθυμοι, πολύ περισσότερο από ό, τι σε άλλες χώρες. Και, με δεδομένο αυτό το εύρημα, φαίνεται να είναι το μοντέλο HMO που κρατά τους κτηνιάτρους να στριφογυρίζουν τα χέρια τους με αγωνία. Ωστόσο, είναι επίσης σαφές για μένα ότι η ασφάλιση υγείας κατοικίδιων ζώων δεν θα εισέλθει ποτέ στο mainstream την επόμενη δεκαετία χωρίς τη βοήθεια επαγγελματιών κτηνιάτρων. Γι 'αυτό χαιρετίζω αυτήν την έκδοση. Παρά την ύποπτη λάμψη της για την ασφάλιση υγείας κατοικίδιων ζώων, τις εντυπωσιακές συστάσεις της για παρέμβαση στην κτηνιατρική πρακτική και τους υποστηρικτές της βιομηχανίας ασφάλισης κατοικίδιων ζώων, πρέπει να παραδεχτώ ότι στο τέλος, εάν διερευνηθεί νόμιμα, ανεξάρτητα γραπτή και απόλυτα αξιόπιστη, είναι ένα ακόμη εργαλείο πραγματικού κόσμου για να βοηθήσει τους κτηνιάτρους να ξεπεράσουν τον παράγοντα «ick» της διαχειριζόμενης φροντίδας.

Προς το παρόν, ωστόσο, η διαφωνία μεταξύ κτηνιάτρων και της βιομηχανίας ασφάλισης υγείας κατοικίδιων ζώων συνεχίζεται αμείωτη. Αυτό το έπος έχει περισσότερες αποχρώσεις από ένα μυθιστόρημα Henry James. Όμως, αισιόδοξος ότι είμαι, βλέπω ένα χαρούμενο τέλος να εξελίσσεται κάπου μέσα σε τρία έως πέντε χρόνια. Αυτή είναι η πρόβλεψή μου. Και μπορείτε να με κρατήσετε σε αυτό.

Αρχικά δημοσιεύθηκε στο Dolittler.com