Πόσο περισσότερα πρέπει να πληρώσετε για τα έκτακτα περιστατικά των κατοικίδιων σας

2024 Συγγραφέας: Daisy Haig | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2023-12-17 03:07

Αν επρόκειτο να κατατάξω τα παράπονα των πελατών μου για επιχειρηματικές πρακτικές στην κτηνιατρική, το νούμερο ένα προσβλητικό ζήτημα κερδίζει με μεγάλο περιθώριο: Είναι η τιμή της περίθαλψης έκτακτης ανάγκης.

Η αλήθεια λέγεται ότι είναι και ένα πονεμένο σημείο μαζί μου. Όπως καιρό που έχασα έναν πελάτη πάνω από 800 ευρώ λογαριασμού ER όταν μια γάτα μάσησε τα ράμματα της σε ένα $ 200 spay (ο γιατρός στο ER είπε σε αυτόν τον πελάτη ότι πρέπει να μου ζητήσει να πληρώσω). Όπως όταν μια ευθανασία μετά από ώρες που δεν μπορούσε να περιμένει πήρε για 600 $ αντί για 150 $. Όπως όταν το ER εκδίδει έναν λογαριασμό για υπηρεσίες που θα μπορούσαν να περίμενα μέχρι το πρωί (όταν θα μπορούσα να τις έκανα για ένα κλάσμα του κόστους).

Φυσικά, δεν μπορεί να περιμένει κάθε μετά από ώρες. Όχι κάθε ηλεκτρονική κλινική ανεβάζει τις χρεώσεις (αν και δύο από τα τρία στην περιοχή μου τείνουν να το κάνουν με κανονικότητα). Και τα νοσοκομεία που παραμένουν ανοιχτά όλη τη νύχτα κάνουν το κτηνιατρικό φάρμακο εφικτό για τους κτηνιάτρους ενός γονέα όπως εγώ, του οποίου το παιδί πρέπει να είναι στο κρεβάτι έως τις 8:30 μ.μ.

Επιπλέον, όλοι καταλαβαίνουμε ότι τα νοσοκομεία που είναι ανοιχτά όλη τη νύχτα έχουν υψηλότερο κόστος προσωπικού (είτε πρόκειται για μια πολυάσχολη νύχτα είτε όχι), συχνά συντηρούν φανταχτερό εξοπλισμό, αναλαμβάνουν περισσότερους κινδύνους (προσπαθείτε να ξεκλειδώσετε την πόρτα για τον τεράστιο ποδηλάτη με Rottweiler στις 3 π.μ.), και γενικά κάνουν την κοινότητά τους μια εξαιρετική υπηρεσία. Αξίζουν να πληρώνονται περισσότερο.

Αλλά πόσο περισσότερο;

Ναι, αυτό είναι το τρίψιμο. Πότε δικαιολογείται απόλυτα και πότε είναι καταχρηστικό; Πώς πρέπει να γνωρίζει ο ιδιοκτήτης κατοικίδιων ζώων; Ακόμα κι αν ήξερε, τι θα μπορούσε να κάνει για αυτό; Σε τελική ανάλυση, ο «γονέας» του άρρωστου κατοικίδιου είναι αιχμάλωτο κοινό την Κυριακή, σωστά;

Είναι αναπόφευκτο, λοιπόν, αυτή η συζήτηση να σχετίζεται με την αναβάθμιση των πολιτικών, των διαδικασιών και των τιμών του μέσου νοσοκομείου έκτακτης ανάγκης. Γι 'αυτό, ζητώ συγγνώμη από αυτούς που τρέχουν αυτά τα μέρη και εργάζονται σε αυτές τις μη αξιοζήλευτες αλλαγές. Παρ 'όλα αυτά, θεωρώ απαραίτητο κακό να διασκεδάζουμε αυτό το θέμα, ειδικά τώρα που όλο και λιγότεροι κτηνίατροι αντιμετωπίζουν τις δικές τους καταστάσεις έκτακτης ανάγκης.

Τι νομίζω ότι είναι δίκαιο; Δύο φορές τι θα χρεώνει η πρακτική εάν λειτουργεί υπό κανονικές συνθήκες ημέρας, τις καθημερινές. Σε τι βασίζω αυτό; Το γεγονός ότι η υψηλότερη επιβάρυνση για αυτές τις πρακτικές αφορά κυρίως την πληρωμή προσωπικού περισσότερο.

Σίγουρα, οι μηχανές του εργαστηρίου είναι συνήθως πιο φανταχτερά και το σύστημα συναγερμού μπορεί να είναι πιο σύγχρονο, αλλά τα μεγάλα είδη εισιτηρίων είναι η ώρα των κτηνιάτρων και των τεχνικών. Και επειδή ο μέσος όρος τεχνολογίας και εγγράφων πληρώνεται συνήθως όχι περισσότερο από το διπλάσιο από αυτό που θα μπορούσαν να κάνουν για μια κανονική μετατόπιση, θα θεωρούσα τις τιμές διπλασιασμού δίκαιες –– περισσότερο για ορισμένες συγκεκριμένες υπηρεσίες, ίσως.

Αλλά πρόσφατα διάβασα για τις τιμές από τη στέγη σε κτηνιατρικές εγκαταστάσεις έκτακτης ανάγκης σε ολόκληρη τη χώρα. Σε νήματα στο VIN (το Κτηνιατρικό Δίκτυο Πληροφοριών) οι ιδιοκτήτες πρακτικών έκτακτης ανάγκης υπερασπίζονται τις επισημάνσεις τους 1, 000% για ναρκωτικά και προμήθειες (όχι ότι κοστίζει περισσότερο για να τα αποθηκεύσουν εκτός ωρών), τα διπλά τέλη έκτακτης ανάγκης και εξετάσεων (ένα για περπάτημα και ένα για να σας δουν ο κτηνίατρος), και τις μέσες αμοιβές πρακτικής 3-5 φορές για εργαστηριακή εργασία. Τρελός!

Δεν ξέρω για εσάς, αλλά αυτά τα τρομακτικά σημεία τιμών με κάνουν να αναρωτιέμαι αν αυτό που η βιομηχανία έκτακτης ανάγκης δεν χρειάζεται είναι ένας μικρός υγιής ανταγωνισμός. Στην περιοχή μου έχουμε πέντε νοσοκομεία έκτακτης ανάγκης σε ακτίνα 30 λεπτών οδήγησης. Όλοι τους εξυπηρετούν τους κτηνιάτρους στη γύρω κοινότητα. Και όλα αυτά χρεώνουν περίπου τις ίδιες βασικές τιμές –– πολύ λιγότερο από ό, τι έχω δει για πολλά άλλα μέρη της χώρας.

Ναι, είναι ακριβά –– αλλά σχεδόν ποτέ περισσότερο από 2-3 φορές αυτό που θα χρεώσω. Βοηθάει ο βαρύς προαστιακός ανταγωνισμός; Πρεπει. Παρόλο που αυτό δεν εμποδίζει μερικούς κακούς ηθοποιούς να εκδώσουν το νομοσχέδιο για πράγματα όπως δοκιμές καρδιακών σκουληκιών τα μεσάνυχτα σε αποκλεισμένες γάτες.

Αλλά αρκετά από τη διατριβή μου. Πώς είναι στην περιοχή σας; Τι θεωρείτε "δίκαιο";