Η Delta Airlines παρουσιάζει αυστηρότερες οδηγίες για την πτήση με ζώα συντήρησης ή υποστήριξης

2024 Συγγραφέας: Daisy Haig | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2023-12-17 03:07

Από σκύλους συντήρησης έως πάπιες συναισθηματικής υποστήριξης, φαίνεται ότι όλο και περισσότερα ζώα έχουν πετάξει με τους ιδιοκτήτες τους, μερικές φορές με την αντίρρηση συναδέλφων επιβατών.

Τον Ιανουάριο, η Delta Airlines ανακοίνωσε ότι θα εισαγάγει νεότερες, βελτιωμένες απαιτήσεις για ταξιδιώτες που επιδιώκουν να φέρουν τα ζώα υποστήριξης ή υπηρεσίας.

Σύμφωνα με δήλωση της αεροπορικής εταιρείας, "Αυτό οφείλεται στην έλλειψη κανονισμών που έχει οδηγήσει σε σοβαρούς κινδύνους για την ασφάλεια που συνεπάγονται μη εκπαιδευμένα ζώα κατά την πτήση. Οι νέες απαιτήσεις υποστηρίζουν την κορυφαία προτεραιότητα της Delta να διασφαλίζει την ασφάλεια για τους πελάτες, τους υπαλλήλους και την εκπαιδευμένη υπηρεσία της και υποστήριξη ζώων, υποστηρίζοντας παράλληλα τα δικαιώματα των πελατών με νόμιμες ανάγκες, όπως βετεράνοι με αναπηρία, να ταξιδεύουν με εκπαιδευμένα ζώα."

Η Delta ανέφερε ότι έχει δει πάνω από 250, 000 ζώα σε πτήσεις ετησίως, συμπεριλαμβανομένων πελατών που προσπάθησαν να φέρουν γαλοπούλες, ανεμόπτερα ζάχαρης, ακόμη και αράχνες. (Η αεροπορική εταιρεία δεν δέχεται εξωτικές ή "ασυνήθιστες" υπηρεσίες ή δεν υποστηρίζει ζώα.)

Με την αύξηση αυτών των ζώων άνεσης ή εξυπηρέτησης να πραγματοποιούνται σε πτήσεις, η Delta είπε ότι έχει σημειώσει αύξηση 84% στα αναφερόμενα περιστατικά ζώων από το 2016, συμπεριλαμβανομένων ούρησης / αφόδευσης… και δαγκώματος. Το 2017, οι υπάλληλοι της Delta ανέφεραν αυξημένες επιθέσεις (γαβγίζει, γρυλίζει, πνεύμονες και δαγκώνει) από ζώα συντήρησης και υποστήριξης, συμπεριφορά που δεν εμφανίζεται συνήθως σε αυτά τα ζώα όταν εκπαιδεύεται και εργάζεται σωστά."

Λόγω αυτών των ζητημάτων, από την 1η Μαρτίου, οι επιβάτες που θέλουν να ταξιδέψουν με την υπηρεσία ή το ζώο τους πρέπει να "δείξουν υγεία ή εμβολιασμούς 48 ώρες νωρίτερα".

Το άτομο πρέπει επίσης να παράσχει επιστολή που προετοιμάστηκε και υπογράφηκε από γιατρό ή εξουσιοδοτημένο επαγγελματία ψυχικής υγείας, όσοι έχουν ζώα ψυχιατρικής υπηρεσίας και ζώα συναισθηματικής υποστήριξης θα πρέπει επίσης να παράσχουν ένα υπογεγραμμένο έγγραφο που να επιβεβαιώνει ότι το ζώο του μπορεί να συμπεριφέρεται για να αποτρέψει ανεκπαίδευτο, μερικές φορές επιθετικό νοικοκυριό κατοικίδια ζώα από το ταξίδι χωρίς ρείθρο στην καμπίνα

Εκτός από τη συνέχιση της παροχής ταξιδιού εντός της καμπίνας για την εξυπηρέτηση και την υποστήριξη ζώων χωρίς χρέωση, η Delta θα προσφέρει επίσης Υπηρεσία Υποστήριξης Ζώων για τους πελάτες που θα ταξιδεύουν με την υπηρεσία ή το ζώο υποστήριξής τους.

Η απόφαση της αεροπορικής εταιρείας να εφαρμόσει αυτές τις αυστηρότερες οδηγίες έχει επικροτηθεί από την Αμερικανική Κτηνιατρική Ιατρική Ένωση (AVMA). Ο Δρ Michael J. Topper, πρόεδρος της Αμερικανικής Κτηνιατρικής Ιατρικής Ένωσης, δήλωσε στο petMD ότι η ένωση υποστηρίζει την απόφαση γιατί, εκτός από τη διατήρηση της ασφάλειας των κατοικίδιων ζώων και των επιβατών, θα βοηθήσει στην εξάλειψη της απάτης σχετικά με τη βοήθεια σε ζώα.

"Όταν τα ζώα συντροφιάς εκπροσωπούνται ως ζώα συνδρομής από τους ιδιοκτήτες τους, σε μια προσπάθεια να αποκτήσουν πρόσβαση σε δημόσιους χώρους, μπορούν να δημιουργηθούν κίνδυνοι για την υγεία των ανθρώπων και των ζώων", δήλωσε ο Topper. "Επιπλέον, η κακή συμπεριφορά, όπως η επιθετικότητα ή η ακατάλληλη εξάλειψη, από ανεκπαίδευτα κατοικίδια ζώα σε αεροπλάνα μπορεί να οδηγήσει σε επιπρόσθετη ρύθμιση που εμποδίζει την ικανότητα εκείνων με νόμιμη ανάγκη να συνοδεύονται ζώα βοήθειας".

Ενώ ο Topper αναγνώρισε ότι η δημιουργία κατευθυντήριων γραμμών όσον αφορά την παροχή βοήθειας στα ζώα μπορεί να είναι δύσκολη, "για να αποφευχθεί η σύγχυση, είναι χρήσιμο εάν οργανισμοί και εταιρείες, όπως η Delta, χρησιμοποιούν ορισμούς που είναι σύμφωνοι με τον ομοσπονδιακό Αμερικανό με αναπηρίες Act (ADA). Αυτό καθιστά επίσης πιο πιθανό ότι οι προστασίες για άτομα με αναπηρίες στην ADA τηρούνται από οποιεσδήποτε νέες πολιτικές."

Σημείωσε επίσης ότι η Delta ενδέχεται να αντιμετωπίσει ζητήματα όσον αφορά τα ζώα ψυχιατρικής υπηρεσίας και η γραφική εργασία που απαιτεί η εταιρεία για ζώα στις πτήσεις της. "Σε αντίθεση με τα ζώα συναισθηματικής υποστήριξης, τα ζώα ψυχιατρικής υπηρεσίας ορίζονται ως ζώα συντήρησης υπό την ADA", εξήγησε ο Topper. "Μια λύση θα μπορούσε να είναι η Delta να ομαδοποιεί ζώα ψυχιατρικής υπηρεσίας με εκπαιδευμένα ζώα συντήρησης στην πολιτική τους, αντί να τα θεωρεί ως ζώα συναισθηματικής υποστήριξης."

Τελικά, το καλύτερο που μπορεί να κάνει η Delta ή οποιαδήποτε αεροπορική εταιρεία σε αυτό το ζήτημα είναι να συμμορφώνεται πλήρως με τους κανόνες και τις οδηγίες της ADA. "Η χρήση των ίδιων ορισμών με το ADA για κάθε είδος ζώου βοήθειας κατά τη δημιουργία νέων πολιτικών θα μειώσει τη σύγχυση μεταξύ των καταναλωτών και θα παρέχει μια βέλτιστη εμπειρία για όσους πετούν με ζώα βοήθειας", δήλωσε ο Topper. "Με αυτόν τον τρόπο, οι νέες απαιτήσεις που θέτει η Delta ή άλλες αεροπορικές εταιρείες είναι πιο πιθανό να επιτύχουν τους κύριους στόχους της πρόληψης της απάτης, της μείωσης των κινδύνων για τη υγεία των ζώων και της δημόσιας υγείας και την προστασία των επιβατών με αναπηρία χρησιμοποιώντας γνήσια ζώα βοήθειας"